FAQs

Damos respuesta a todas tus dudas sobre diferentes aspectos del mundo del pesaje de mano de nuestros especialistas.

  • ¿A qué nos referimos cuando hablamos de comprobación en el mantenimiento de una Báscula Puente?

    Acción para realizar una comprobación de peso con masas o peso conocido, y que no se realiza ninguna acción en el ajuste actual sin emitir ningún tipo de certificado.
  • ¿A qué nos referimos cuando hablamos de ajuste en el mantenimiento de una Báscula Puente?

    Acción para realizar un ajuste de peso con masas o con peso conocido, a partir del cual se modifica el ajuste actual y del que no se toman lecturas para realizar ningún tipo de certificado.
  • ¿A qué nos referimos cuando hablamos de calibración en el mantenimiento de una Báscula Puente?

    Acción para llevar a cabo, con masas, una toma de datos de lecturas en diferentes puntos dentro del rango de trabajo.

    Es necesario especificar los valores antes y después del ajuste. NO ES NECESARIO REALIZAR UN AJUSTE.

    Se deriva un certificado de tipo ISO o una carta de calibración o cada vez más certificado por ENAC. Esto tiene una validez de lo estipulado por el cliente en su procedimiento de calidad.

    En este certificado hay un máximo de valores de error estipulados por la normativa, que no significan que no sean aceptables por el cliente, ya que este es el que realmente da sus errores como aceptables. Estos se especifican en su procedimiento de calidad.
  • ¿Qué es la verificación primitiva o CE?

    Acción que debe realizar un organismo autorizado (por ejemplo, Giropes), con una aprobación de modelo (células y visor y que tienen un modelo de conjunto), con masas, una toma de datos de lecturas en diferentes puntos dentro del rango de trabajo. Especificar los valores después del ajuste.

    ES NECESARIO REALIZAR UN AJUSTE del cual se deriva un certificado de tipo CE. Este tiene una validez de 2 años (muchas empresas lo hacen cada año para evitar tener errores y asegurarse de que lo tienen todo correcto. Siempre se puede ser más restrictivo que la norma).

    En este certificado tenemos un valor de error máximo, que son la mitad de lo estipulado por la normativa. (0-500div a 0,5 E, 500-2000 a 1e y 2000-3000div a 1,5 e). Estos valores (toma de datos) NO se entregan. Si desea la toma de datos, debe ir acompañado de un certificado ISO o ENAC.

    * La primitiva es la primera verificación de la máquina o conjunto, cuando hay cambio de cualquier elemento del conjunto (que cambie la aprobación), se puede considerar como primitiva. Cuando ya no es la primera, se vuelve periódica.

  • ¿Qué es la verificación periódica?

    La acción que debe llevar a cabo un organismo oficial de toma de datos de lecturas, con masas, en diferentes puntos dentro del rango de trabajo. Especificar los valores después del ajuste. No será necesario realizar un ajuste. De los cuales se deriva un certificado tipo CE.

    Esta tiene una validez de 2 años. (Algunas empresas lo hacen cada año para evitar tener errores y asegurarse de que lo tienen todo correcto. Siempre se puede ser más restrictivo que la norma).

    Este certificado nos da unos valores de error máximos, que están estipulados por la normativa. (0-500div a 1e, 500-2000 a 2e y 2000-3000div a 3e). Estos valores (toma de datos) NO se entregan. Si desea la toma datos, debe ir acompañado de un certificado ISO o ENAC.
  • ¿Qué es la CE unitaria?

    Acción de realizar, por parte de un organismo autorizado, la verificación primitiva o CE sin la aprobación de modelo (de equipos aprobados, pero sin un modelo de conjunto).
  • ¿A qué nos referimos con fondo de escala?

    El fondo de escala (FS), es la capacidad de la báscula o balanza.
  • ¿A qué nos referimos con escalón de verificación?

    El escalón de verificación (e) es el incremento al que está configurada la báscula.
  • ¿A qué nos referimos con peso mínimo?

    El peso mínimo, en metrología legal son 20 escalones respecto al cero de trabajo, o sea el cero bruto.
  • ¿Cuál es la diferencia entre multi rango y multi intervalo?

    Si ponemos el ejemplo de una báscula de capacidad 6/15 kg:

    En la carga se comportarán de la misma manera, de 2g en 2g hasta 6 kg y de 5g en 5g hasta 15kg.

    Analicemos que tenemos en el equipo multi intervalo del ejemplo: voy de 2g en 2g cargando (de 0 a 6kg) y de nuevo de 2g en 2g descargando (de 6kg a 0kg), por lo tanto, solamente tengo 1 tipo de escalón al entorno de cero, 2g. Quedando el peso mínimo cómo 20 x e = 20 x 2 = 40g.

    En cambio, en multi rango del ejemplo tenemos de 2g en 2g cargando (de 0 a 6kg) y de 5g en 5g descargado (toda la descarga a 5g) por lo que tendré 2 tipos de escalón 2g y 5g. Y esto provoca que, si tengo dos escalones al entorno de cero, tendré también 2 pesos mínimos uno a la carga 20 x 2 = 40g y otro a la descarga 20 x 5 = 100g.

    La etiqueta metrológica cambia, evidentemente de un tipo al otro.
  • Acabo de instalar mi nuevo dispositivo de pesaje y no pesa.

    Mire si los topes de transporte están desbloqueados.

    Seguidamente, si sigue sin pesar asegúrese de que se han colocado los pies correctamente y no tocan la plataforma.

    ¿Aún no funciona?
    - Contacte con su distribuidor
    - Contacte con nuestro servicio técnico
    - Servicio RMA para el retorno de mercancía
  • La báscula o visor no enciende.

    Asegúrese que el cable de red o alimentador está bien conectado a la balanza/visor.

    Compruebe que haya corriente en el enchufe donde ha conectado el equipo.
  • Mi indicador/balanza o la impresora conectada no imprime.

    Primero compruebe si hay papel y si éste está bien colocado. Compruebe de nuevo los pasos explicados en el manual que viene en la caja del producto o descárguese el manual del apartado de descargas.

    ¿Sale papel en blanco? Compruebe que la cara térmica del papel esté bien situada (si no está seguro gire el papel).

    ¿Aún no imprime? Asegúrese que el papel es térmico, frotando con la uña.
  • El peso oscila.

    Paso 1. Compruebe que los cuatro pies toquen el suelo.

    Paso 2. Compruebe que la batería esté cargada.

    Paso 3. Compruebe las conexiones del cable de célula.

    Paso 4. Compruebe que el cable esté en buen estado.
  • ¿No comunica en RS232?

    Mire que la velocidad de transmisión y el tipo de paridad sean los mismos entre los dispositivos.
  • ¿La entrada USB del indicador GI650i es para teclado y cursor?

    No, los USB del equipo está configurado para utilizarse con teclado y para la exportación e importación de datos
  • ¿La base de datos del indicador GI650i acepta la creación de tablas totalmente personalizadas?

    No, se tiene que usar el formato csv conformado.
  • ¿El Gi650 tiene opción para células digitales, o solo analógicas?

    Actualmente el dispositivo admite células analógicas.
  • ¿El indicador GI650 se puede conectar a un ERP?

    En principio no, pero puede sopesarse bajo estudio.
  • ¿Puedo descargar las pesadas (indicadores GI6xx)?

    Si, siempre que en el momento de pedido se escoja el producto con USB (opcional)
  • ¿Puedo coger la señal de la plataforma directamente? ¿Puedo tener relés que se activen? ¿Puedo tener la señal en mA?

    Una plataforma en sí, la debes alimentar con una tensión muy bien regulada para obtener una tensión diferencial del orden de mV (de 0 a 10 mV en la mayor parte de los casos) que tienes que filtrar, amplificar, convertir a peso, etc. Todo esto lo hace el indicador.

    Una vez tienes el peso en el indicador puedes enviarlo por RS-232 que lleva de serie, o a través de RS-485 o Ethernet mediante las placas opcionales de que dispone. Este peso se envía con el protocolo de comunicación seleccionado en cada puerto. Si es necesario, por un módico precio se pueden añadir protocolos a medida.

    También puedes convertir la señal de peso en analógica de nuevo, pero con mucha más "potencia". Es el caso de la opcional de salida analógica, que te permite tener una señal proporcional al peso, ya sea de tensión de 0 a 10V o de corriente de 4 a 20mA.

    Otra opción, es añadir una placa de relés. Esta permite, mediante el modo "limites" dar un valor a cada relé, para que se activen cuando alcanzan el valor designado. O bien, mediante la opción "Z rel" donde hay un relé (RL1) que sólo está activo si el peso está exactamente al valor de consigna y otro relé (RL2) que está activo hasta que no se alcanza el peso programado .
  • ¿Tengo que estar al lado del indicador para utilizar la GIAPP?

    No. Mediante el opcional Wifi el indicador crea su propia red a través de la cual el dispositivo Android se conecta a él. El alcance medio es de aproximadamente 75 metros, en función de la estructura del entorno donde se utiliza (paredes, estructuras metálicas, etc.).
    También tienes la opción de conectar el indicador al wifi de la empresa y el alcance dependería del que tenga el propio wifi de la empresa, pudiendo exceder los 75 metros entre el indicador y el dispositivo Android.
  • ¿Puedo usar la GIAPP sin el módulo Wifi en mi indicador?

    Sí, si este tiene el módulo de Ethernet. A través del módulo de Ethernet puede conectar el indicador a la red Wifi de la instalación y a través de ella podrá visualizar y controlar el indicador a través de la GIAPP.