FAQs

Respondemos a todas as suas dúvidas sobre os diferentes aspetos do mundo da pesagem através dos nossos especialistas.

  • O que queremos dizer quando falamos de testes na manutenção de uma Balança ponte?

    Ação para realizar uma verificação de peso com massas ou pesos conhecidos, e que nenhuma ação seja tomada na configuração atual sem a emissão de um certificado.
  • O que queremos dizer quando falamos de ajuste na manutenção de uma balança ponte?

    Ação para realizar um ajuste de peso com massas ou com peso conhecido, a partir do qual o ajuste atual é modificado e do qual não são feitas leituras para realizar qualquer tipo de certificado.
  • O que entendemos por calibração na manutenção de uma báscula ponte?

    A calibração consiste em realizar medições com massas-padrão em diferentes pontos da faixa de trabalho da balança, a fim de determinar os seus erros de indicação.

    A calibração não implica necessariamente um ajuste do equipamento. A sua finalidade é determinar o seu comportamento metrológico e documentar os resultados obtidos. Se necessário, o ajuste seria realizado posteriormente como uma operação independente.

    Após a calibração, é emitido um certificado de calibração, no qual são registados os resultados obtidos e a incerteza de medição.

    GIRLAB, laboratório de calibração da GIROPÈS, S.L., é acreditado pela ENAC com o nº 255/LC10.217, em conformidade com a norma UNE-EN ISO/IEC 17025, para as atividades incluídas no seu âmbito de acreditação.

    A periodicidade da calibração será a estabelecida pelo sistema de gestão da qualidade do cliente e pelos requisitos aplicáveis.
  • O que é verificação primitiva ou CE?

    Ação a ser realizada por um organismo autorizado (por exemplo, a Giropes), com uma aprovação de modelo (células e visor e tendo um modelo de conjunto), com massas, uma recolha de dados de leituras em diferentes pontos dentro da faixa de trabalho. Especifique os valores após o ajuste.

    DEVE SER FEITO UM AJUSTAMENTO do qual deriva um certificado de tipo CE. Este certificado é válido durante 2 anos (muitas empresas fazem-no todos os anos para evitar ter erros e certificar-se de que têm tudo correcto. Podemos ser mais restritivos do que a norma).

    Neste certificado temos um valor máximo de erro, que é metade do estipulado pelo regulamento. (0-500div a 0,5 E, 500-2000 a 1e e 2000-3000div a 1,5 e). Estes valores (recolha de dados) NÃO são entregues. Se quiser a recolha de dados, deve ir acompanhada por um certificado ISO ou ENAC.

    * A primária é a primeira verificação da máquina ou conjunto, quando há uma mudança de qualquer elemento do conjunto (que altera a aprovação), pode ser considerado como primária. Quando já não for a primeira, torna-se periódica.
  • O que é a verificação periódica?

    A ação a ser realizada por um órgão oficial de recolha de dados de leituras, com massas, em diferentes pontos dentro da faixa de trabalho. Especifique os valores após o ajuste. Não será necessário nenhum ajuste. Do qual é derivado um certificado de tipo CE.

    Esta tem uma validade de 2 anos. (Algumas empresas repetem este procedimento todos os anos para evitar erros e garantir que tenham tudo correto. Podemos ser mais restritivos do que a norma).

    Este certificado dá-nos os valores máximos de erro, que são estipulados pelo regulamento. (0-500div a 1e, 500-2000 a 2e e 2000-3000div a 3e). Estes valores (recolha de dados) NÃO são entregues. Se desejar obter dados, estes devem ser acompanhados por um certificado ISO ou ENAC.
  • O que é o CE unitário?

    Ação de realizar a verificação primária ou C, por parte de um organismo autorizado sem a aprovação de modelo (de equipamentos aprovados, mas sem um modelo de conjunto)
  • O que queremos dizer com fundo de escala?

    O fundo de escala (FS) é a capacidade da balança ou escala.
  • O que queremos dizer com escalão de verificação?

    O escalão de verificação (e) é o incremento no qual a balança é definida.
  • O que queremos dizer com o peso mínimo?

    O peso mínimo em metrologia legal é de 20 escalões relativamente ao zero de trabalho, ou seja, o zero bruto.
  • Qual é a diferença entre o multi intervalo e intervalo múltiplo?

    Se tomarmos o exemplo de uma balança com uma capacidade de 6/15 kg
    Na carga, comportam-se da mesma maneira, de 2g em 2g até 6kg e de 5g em 5g até 15kg.

    Vamos analisar o que temos no equipamento de múltiplos intervalos do exemplo: vou de 2g em 2g de carga (de 0 a 6kg) e novamente de 2g em 2g de descarga (de 6kg a 0kg), portanto, tenho apenas 1 tipo de escalão para o ambiente de zero, 2g. O peso mínimo é 20 x e = 20 x 2 = 40g.

    Por outro lado, no multi intervalo do exemplo temos de 2g em 2g com carga (de 0 a 6kg) e de 5g em 5g de descarga (todas as descargas a 5g) pelo que teremos 2 tipos de escalões de 2g e 5g. E isso faz com que, se tivemos dois escalões para o ambiente de zero, também teremos 2 pesos mínimos um para a carga 20 x 2 = 40g e outro para a descarga 20 x 5 = 100g.

    O rótulo metrológico muda, obviamente de um tipo para outro.
  • Acabei de instalar o meu novo dispositivo de pesagem e não pesa.

    Veja se os limites de transporte estão desbloqueados.

    Depois, se continuar sem pesar, certifique-se de que os seus pés estão posicionados corretamente e não toque na plataforma.

    Ainda não funciona?
    - Contactar o seu distribuidor
    - Contactar o nosso Serviço Técnico
    - Serviço de RMA para a devolução de mercadorias
  • A balança ou visor não acende.

    Certifique-se de que o cabo de alimentação ou a fonte de alimentação está devidamente ligada à balança/visor.

    Verifique se há energia na tomada onde conectou o equipamento.
  • O meu indicador/balança ou a impressora ligada não imprime.

    Primeiro verifique se há papel e se está bem colocado. Verifique novamente os passos explicados no manual que vem na caixa do produto ou faça o download do manual na secção de downloads.

    Há algum papel em branco a sair? Verifique se o lado térmico do papel está bem posicionado (se não tiver a certeza, vire o papel).

    Ainda não imprime? Certifique-se de que o papel é térmico, esfregando-o com a unha.
  • O peso flutua.

    Passo 1. Certifique-se de que os quatro pés tocam no chão.

    Passo 2. Verifique se a bateria está carregada.

    Passo 3. Verifique as ligações dos cabos das células.

    Passo 4. Verifique se o cabo está em boas condições.
  • Não comunica no RS232?

    Certifique-se de que a velocidade de transmissão e o tipo de paridade são os mesmos entre os dispositivos.
  • A entrada USB do indicador GI650i é para teclado e cursor?

    Não, o USB do computador está configurado para ser utilizado com um teclado e para exportação e importação de dados
  • O banco de dados de indicadores GI650i suporta a criação de tabelas totalmente personalizadas?

    Não, tem que usar o formato csv conformado
  • O Gi650 tem uma opção para células digitais, ou apenas para analógicas?

    Possui uma versão para células de carga analógicas e outra para células de carga digitais.
  • O indicador GI650 pode ser ligado a um ERP?

    Em princípio, não, mas pode ser considerado em estudo.
  • Posso descarregar os pesos (Visores GI6xx)?

    Sim, desde que o produto seja escolhido no momento da encomenda com usb (opcional).
  • Posso obter o sinal diretamente da plataforma? Posso ter relés que são ativados? Posso ter o sinal em mA?

    A plataforma em si deve ser alimentada com uma tensão muito bem regulada para obter uma tensão diferencial da ordem de mV (de 0 a 10 mV na maioria dos casos) que terá de filtrar, amplificar, converter em peso, etc. Tudo isto é feito pelo indicador.

    Quando tiver o peso no indicador, pode enviá-lo pelo RS-232 de série, ou através de RS-485 ou Ethernet por meio dos cartões opcionais de que dispõe. Este peso é enviado com o protocolo de comunicação selecionado em cada porta. Se necessário, por um preço modesto, pode adicionar protocolos personalizados.

    Também pode converter o sinal de peso novamente para analógico, mas com muito mais "potência". Este é o caso da saída analógica opcional que permite ter um sinal proporcional ao peso, quer seja de tensão de 0 a 10V ou de corrente de 4 a 20mA.

    Outra opção é adicionar uma placa de relés. Isto permite, através do modo "limites", atribuir um valor a cada relé, de modo que sejam ativados quando atingem o valor designado. Também pode utilizar a opção "Z rel", onde existe um relé (RL1) que só fica ativo se o peso estiver exatamente no ponto ajustado, e outro relé (RL2) que fica ativo até o peso programado ser alcançado.
  • Tenho de estar ao lado do visor para usar a GIAPP?

    Não. Com o Wifi opcional, o visor cria a sua própria rede, através da qual o dispositivo Android se conecta a este. O alcance médio é de aproximadamente 75 metros, dependendo da estrutura do ambiente onde é utilizado (paredes, estruturas metálicas, etc.).
    Também tem a opção de conectar o visor ao wifi da empresa e o alcance dependerá do wifi da própria empresa, podendo exceder 75 metros entre o visor e o dispositivo Android.
  • Posso usar a GIAPP sem o módulo Wifi no meu visor?

    Sim, se este tiver o módulo Ethernet. Através do módulo Ethernet, pode conectar o visor à rede Wifi da instalação e através deste pode visualizar e controlar o visor através da GIAPP.