POLÍTICA DE CALIDAD
La Dirección de GIROPES S.L. establece que:
La Política de calidad de GIROPES S.L., está orientada a conseguir la satisfacción de los clientes y garantizar la calidad de nuestros servicios.
Para conseguir la aplicación eficaz de esta política la dirección se compromete a:
- Formar, implicar y responsabilizar a todo el personal en la consecución de la política y objetivos de la empresa.
- Proporcionar confianza a nuestros clientes en cuanto a fiabilidad, capacidad técnica, disponibilidad, diligencia y seguridad, garantizando el servicio que nos solicitan.
- Desarrollar un sistema de calidad que cumpla los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 y adopte el compromiso de mejora continua.
- Utilizar los medios más idóneos para conocer y actualizar las necesidades y expectativas de las partes interesadas que servirán de base para establecer los requisitos del servicio y asegurar la satisfacción de estas necesidades y expectativas.
- Procurar los recursos tecnológicos innovadores en la medida que su rentabilidad económica o estratégica se considere probada y que los recursos disponibles así lo permitan.
- Aprobación periódica de objetivos de calidad medibles y asignación de responsabilidades para su seguimiento y consecución.
- Disponer de la flexibilidad suficiente para adaptarse a los requisitos de nuestros clientes en un entorno dinámico, cambiante y competitivo
- Favorecer un buen ambiente de trabajo basado en el desarrollo en equipo y en la participación y aportación de ideas de todos los miembros
- Reducir las posibles desviaciones y aplicar las medidas necesarias para prever los defectos.
- Llevar a cabo las actividades de una manera imparcial y estructurada para salvaguardar la imparcialidad.
- Que todas las no conformidades sean analizadas y se pongan en práctica las acciones correctoras y preventivas.
- Asegurar la eficacia y calidad de los servicios prestados con vistas a conseguir la satisfacción de quien los solicite, manteniendo siempre el compromiso de confidencialidad e imparcialidad.
- Cumplir con lo establecido a fin de satisfacer los requisitos de metrología legal, y demás normas de aplicación existentes.
- La política es comunicada a todo el personal, también personal de nueva incorporación.
La valoración de la efectividad del Sistema de Calidad se basa en revisiones periódicas de éste y en el seguimiento de unos objetivos cuantificados que se establecen periódicamente y que están en coherencia con la política de calidad. La Dirección de GIROPES se compromete a cumplir la política de calidad y a garantizar que el personal está familiarizado y cumple con las disposiciones que aparecen en el manual de calidad, proporcionando en la medida de lo posible, los medios materiales y humanos que sean necesarios para conseguir el nivel de servicio exigido.
Política de Calidad Rev.9 18/02/2022