POLITIQUE DE QUALITÉ ET D’ENVIRONNEMENT
POLITIQUE DE QUALITÉ
La Direction de GIROPÈS S.L. établit que la politique qualité vise à obtenir la satisfaction des clients et à garantir la qualité de nos produits et services. Afin d’assurer la mise en œuvre efficace de cette politique, la Direction s’engage à :
- Former, impliquer et responsabiliser l’ensemble du personnel dans la réalisation de la politique et des objectifs de l’entreprise.
- Inspirer confiance à nos clients en matière de fiabilité, de capacité technique, de disponibilité, de diligence et de sécurité, en garantissant le service qu’ils nous demandent.
- Développer un système qualité conforme aux exigences de la norme UNE-EN ISO 9001:2015 et fondé sur un engagement d’amélioration continue.
- Maintenir le système d’assurance qualité de la production conformément au schéma d’évaluation de la conformité Module D (directives NAWI/MID) et aux exigences d’accréditation de l’ENAC.
- Utiliser les moyens les plus appropriés pour connaître et actualiser les besoins et les attentes des parties intéressées, lesquels serviront de base à la définition des exigences du service et permettront d’assurer la satisfaction de ces besoins et attentes.
- Rechercher des ressources technologiques innovantes dans la mesure où leur rentabilité économique ou stratégique est considérée comme démontrée et où les ressources disponibles le permettent.
- Approuver périodiquement des objectifs qualité mesurables et attribuer les responsabilités nécessaires à leur suivi et à leur réalisation.
- Disposer d’une flexibilité suffisante pour s’adapter aux exigences de nos clients dans un environnement dynamique, changeant et concurrentiel.
- Favoriser un bon environnement de travail fondé sur le travail en équipe ainsi que sur la participation et la contribution d’idées de tous les membres.
- Réduire les éventuels écarts et appliquer les mesures nécessaires pour prévenir les défauts.
- Réaliser les activités de manière impartiale et structurée afin de préserver l’impartialité.
- Veiller à ce que toutes les non-conformités soient analysées et que les actions correctives et préventives soient mises en œuvre.
- Garantir l’efficacité et la qualité des services fournis afin d’obtenir la satisfaction de ceux qui les sollicitent, tout en maintenant en permanence un engagement de confidentialité et d’impartialité.
- Respecter les dispositions établies afin de satisfaire aux exigences de métrologie légale ainsi qu’aux autres normes applicables.
- Communiquer la politique à l’ensemble du personnel, y compris au personnel nouvellement recruté.
L’évaluation de l’efficacité du Système Qualité repose sur des révisions périodiques de celui-ci ainsi que sur le suivi d’objectifs chiffrés, établis périodiquement et cohérents avec la politique qualité.
La Direction de GIROPÈS s’engage à respecter la politique qualité et à garantir que le personnel connaît et respecte les dispositions figurant dans le manuel qualité, en fournissant, dans la mesure du possible, les moyens matériels et humains nécessaires pour atteindre le niveau de service requis.
Politique Qualité. Révision 11. 22/06/2026