POLITICA PER LA QUALITÀ
La Direzione di GIROPÉS S.L. stabilisce che:
La Politica per la qualità di GIROPES S.L. è volta soddisfare il cliente e a garantire la qualità dei nostri servizi.
Per applicare in maniera efficace questa politica, la direzione si impegna a:
- Formare, coinvolgere e responsabilizzare tutto il personale per il raggiungimento della politica e degli obiettivi dell'azienda.
- Dare fiducia ai nostri clienti in termini di affidabilità, capacità tecnica, disponibilità, diligenza e sicurezza, garantendo il servizio che ci viene richiesto.
- Sviluppare un sistema di qualità che soddisfi i requisiti della norma UNI-EN-ISO 9001:2015 e impegnarsi per ottenere un miglioramento continuo.
- Utilizzare i mezzi più appropriati per comprendere e aggiornare le esigenze e le aspettative delle parti interessate. Questi dati serviranno come base per stabilire i requisiti del servizio e assicurare che tali esigenze e aspettative siano soddisfatte.
- Acquisire risorse tecnologiche innovative la cui profittabilità in termini di efficacia e utilità sia considerata provata, secondo la disponibilità di risorse.
- Approvare periodicamente obiettivi per la qualità misurabili e assegnare incarichi per assicurarne il monitoraggio e il raggiungimento.
- Avere la flessibilità sufficiente per adattarsi alle esigenze dei nostri clienti in un ambiente dinamico, mutevole e competitivo
- Favorire un ambiente di lavoro positivo, basato sullo sviluppo della squadra e sulla partecipazione e sul contributo di tutti i membri
- Ridurre i possibili scostamenti e attuare le misure necessarie per anticipare i problemi.
- Condurre le attività in modo imparziale e strutturato per preservare l'imparzialità.
- Analizzare tutte le non conformità e implementare le azioni correttive e preventive.
- Garantire l'efficienza e la qualità dei servizi forniti al fine di raggiungere la piena soddisfazione di coloro che li richiedono, mantenendo sempre un impegno di riservatezza e imparzialità.
- Rispettare quanto stabilito per soddisfare i requisiti della metrologia legale e le norme di applicazione esistenti.
- La politica è comunicata a tutto il personale, compresi i nuovi assunti.
La valutazione dell'efficacia del Sistema per la Qualità si basa su valutazioni periodiche dello stesso e sul monitoraggio degli obiettivi quantificati che vengono periodicamente stabiliti e in modo coerente alla politica per la qualità. La Direzione di GIROPES si impegna a rispettare la politica per la qualità e a far sì che il personale conosca e rispetti le disposizioni del manuale di qualità, fornendo, per quanto possibile, le risorse materiali e umane necessarie per raggiungere il livello di servizio richiesto.
Politica della qualità Rev.9 18/02/2022